Van ontwikkeling tot verkoop Blokker

Blokker is al sinds 1896 een vertrouwde naam in de winkelstraten van Nederland. Met een wisselend assortiment in producten voor thuis, bestaande uit private label producten en merkproducten van vele internationale leveranciers, is kwaliteitsmanagement bij Blokker een complex proces. Precies de reden dat Blokker heeft gekozen voor volledige outsourcing naar Précon Quality Services, aldus Pauline Boerman.

De aanpak

Précon Quality Services kent het proces binnen Blokker door en door en is als partner in kwaliteitsmanagement al vanaf het productontwikkelingsproces betrokken. De professionals van Précon definiëren in nauw overleg met de category managers van Blokker de gewenste kwaliteitseisen voor de producten, alvorens deze worden gesourced bij fabrikanten in de EU en in Azië. Dit vergemakkelijkt het vinden van de juiste fabrikant en reduceert de kans op kwaliteits- en veiligheidsissues aanzienlijk.

Bijkomend voordeel is dat de kwaliteitseisen en -specificaties direct inzetbaar zijn in de QA- en QC-processen. Précon heeft deze processen in samenspraak met Blokker zo efficiënt en effectief mogelijk ingericht, zodat Blokker minder resources hoeft in te zetten op het afhandelen van incidenten en problemen.

De uitdagingen van een eigen private label

Blokker wordt voor private label producten juridisch gezien beschouwd als de fabrikant van de producten. Hierdoor heeft Blokker voor deze producten meer verplichtingen met betrekking tot productkwaliteit en -veiligheid dan bij de verkoop van producten van andere merkfabrikanten. Het dedicated Blokker-team bij Précon Quality Services zorgt ervoor dat ook aan deze product quality assurance verplichtingen wordt voldaan en dat Blokker compliant is aan alle actuele wet- en regelgeving.