Product recall

Een zogenaamde product recall is het terugroepen van een product uit de markt. Dit kan verschillende redenen hebben:

  • U heeft zelf geconstateerd dat ondanks al uw inspanningen het product niet voldoet aan de gestelde veiligheids- gezondheids- en/of kwaliteitseisen
  • Er heeft zich een ongeluk voorgedaan met/door het product
  • De autoriteiten hebben uw product aan een onderzoek onderworpen en geconstateerd dat uw product niet aan alle veiligheids- en/of gezondheidseisen voldoet

Afhankelijk van de ernst van de veiligheids- en gezondheidsrisico’s zijn er verschillende type acties die u moet ondernemen, het kan gaan om een volledige recall, waarbij het product teruggeroepen wordt uit de handel en van de consument. Het kan ook zijn dat u het product niet meer mag verkopen, maar dat u niet het hele handelskanaal leeg hoeft te halen.


Stel uw vraag online

Binnen 1 werkdag nemen we contact met u op
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.